在泰康15周年慶典之際,,泰康之家生活體驗館正式開館,,全方位展示養(yǎng)老社區(qū)的建設規(guī)劃和功能設計。時任北京市市長郭金龍,、中國保監(jiān)會原主席吳定富先后親臨現場參觀指導,。
2012年4月,中國第一個保險產品與養(yǎng)老社區(qū)相結合的綜合養(yǎng)老計劃——“幸福有約終身養(yǎng)老計劃”在北京進行首批發(fā)售,,著名經濟學家曹遠征成為“幸福有約”計劃的第一位簽單客戶,。泰康完成了從海外模仿到本土化創(chuàng)新的跨越,保險產品銜接養(yǎng)老社區(qū)的商業(yè)模式正式形成,。
2013年8月31日,,泰康之家戰(zhàn)略研討會召開,正式提出深耕壽險產業(yè)鏈,,打造“活力養(yǎng)老,、高端醫(yī)療、卓越理財,、終極關懷”四位一體的商業(yè)模式,。
2013年6月16日,泰康之家·燕園生活體驗館在北京昌平揭幕,,標志著由保險公司投資管理的大規(guī)模,、全功能、國際標準的養(yǎng)老社區(qū)雛形正式浮出水面,。
泰康保險集團積極落地“四位一體”商業(yè)模式,,全面布局“壽險+醫(yī)養(yǎng)康寧”無縫對接,堅持高客經營,,堅持超級體驗式營銷,。在此背景下,新生活體驗中心應運而生,。
受美國養(yǎng)老社區(qū)刊物啟發(fā),,泰康之家推出首本介紹老年人生活方式的內部刊物《活力VIVA》,。
泰康之家第一支宣傳片及劉挺軍總裁親自修改宣傳片腳本的手稿。
泰康獨立董事,、北京大學經濟學院院長孫祁祥教授在去美國考察后的回程航班上,,撰寫題為《讓我們快樂優(yōu)雅地老去》的文章,提出:童年的純真,、少年的狂野,、中年的瀟灑、老年的神閑,。
泰康之家樂泰理事會首屆籌備會議順利召開,,意味著養(yǎng)老社區(qū)沿著陳東升董事長所倡導的“居民自治”邁出了堅實的一步。
泰康之家?燕園特舉辦名為“樂泰重陽 相約燕園”首批居民金秋答謝會,。此次活動為泰康之家高端養(yǎng)老產業(yè)后續(xù)工作的展開制造熱點及契機,。
2014年1月21日,泰康收購廣東惠州羅浮凈土人文紀念園,,標志泰康正式形成養(yǎng)康寧布局,。
作為泰康之家的居民自治組織,樂泰理事會定期開展專項溝通,、交流調研,,就居民關心的問題暢所欲言,為社區(qū)發(fā)展建言獻策,。
2015年6月26日,,匯集泰康之家八年心血的國際標準醫(yī)養(yǎng)活力社區(qū)——“泰康之家·燕園”在北京市昌平盛大開園并投入試運營,借鑒國際經驗,,結合中國國情,,打造從搖籃到天堂的商業(yè)模式,泰康的創(chuàng)新養(yǎng)老模式終于成型,。
2015年11月28日,,泰康之家第一家康復醫(yī)院——北京泰康燕園康復醫(yī)院開業(yè),“一個社區(qū),,一家醫(yī)院”的模式正式落地,。
作為泰康之家醫(yī)養(yǎng)融合模式的獨有體系,國際標準康復體系(TKR),,通過多學科團隊制定個性化康復計劃,,提供個性化、全程,、全方位的國際標準化服務,,讓患者盡快返回家庭。
為培養(yǎng)養(yǎng)老人才,,提高服務質量,,泰康之家聯合專業(yè)機構打造“泰康班”,為“泰康醫(yī)養(yǎng)融合照護服務體系”培養(yǎng)和儲備專業(yè)人才,。2015年4月,,首批27位護理班學員正式畢業(yè)。
泰康與時俱進,,打造三大閉環(huán)體系,保險,、資管,、醫(yī)養(yǎng)相融合,讓保險更安心,、更便捷,、更實惠,,讓人們更健康,、更長壽、更富足,?!白尡kU閃耀人性的光輝,讓生命的旅程流光溢彩,!”
管家制度——特別設計泰康之家設立管家制度,,管家與社工一起承擔起“1+N”服務中“1”的角色,了解居民需求,,保護居民權益,,協助居民遷居,協調各處資源,,并進行必要的風險預警,。
泰康長期照護體系(TK-LTC),以提高長輩生命質量為目標,,定制不同程度的生活照顧及護理服務,,覆蓋老年人全生命周期。
泰康之家養(yǎng)老社區(qū)聯手國內外頂尖設計師,,充分融合當地人文特色,,遵循無障礙適老化原則,打造匠心建筑和品質居住環(huán)境 ,。
泰康之家養(yǎng)老社區(qū)的藝術配置秉持的理念是展現老年人與老年生活特有的活力,。每個社區(qū)配置的藝術品,均為中西知名藝術家特別定制,展現美,、自由,、奔放、絢爛的生命,。
泰康之家始終堅持“客戶至上,,以質量為中心”的理念,不斷打磨養(yǎng)老服務,。
新中國001號博士,、泰康居民馬中騏的博士證書(原版已被國家博物館收藏)。
2014年泰康之家出版第一套雜志:春夏秋冬,,系統介紹泰康之家養(yǎng)老社區(qū)的理想與發(fā)展,。
在泰康之家這個價值再創(chuàng)造中心里,泰康居民持續(xù)發(fā)揮余熱,,成為價值創(chuàng)造的主體,。
泰康之家成功引入泰康國際標準康復體系并實現本土化落地運營,為國內患者提供國際標準的高品質康復醫(yī)療服務,。
2019年,,泰康之家與美國GRS、New Bridge合作,,建立兩個海外培訓基地,,多名高管前往參訓。
新冠肺炎疫情期間,,泰康之家養(yǎng)老社區(qū)通過果斷封閉,、貼心服務和專業(yè)管理,實現3000余位居民無一例感染,。
疫情期間,,居民們也把員工的安全放在心上,為工作人員購買保險,、捐贈口罩,。
疫情蔓延全球,當了解到海外合作伙伴存在疫情防控方面的緊急需求時,,泰康之家立即籌集物資馳援,。
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